Handelsbetingelser for 444 studios ApS

Generel information

444 studios ApS
Langballevej 142
8320 Mårslet
CVR nr.: 42164690
Telefon: 27472509
Email: info@444studios.com

Priser

Hos 444 studios ApS er alle priser i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Hvis du ændrer siden til engelsk eller tysk, ændrer du valutaen til det valgte land. Vi forbeholder os retten til at ændre priser fra dag til dag uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
 

Betaling

444 studios ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betalingen trækkes først fra din konto, når varen er afsendt.
På vores danske webshop er alle beløb i DKK. danske kroner og inkl. moms. Valutaen er henholdsvis EUR på vores tyske webshop og så videre.
Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Betalingsmetider

Der kan betales med følgende:

• MobilePay
• VISA-Dankort
• VISAS
• VISA Electron
• MasterCard​

​

Diverse betalingsoplysninger

Betaler du med kreditkort, er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dette kort bliver misbrugt i en internetbutik, der bruger SSL (Secure Socket Layer).
Du vælger betalingsmetode, når du afgiver din ordre.
Alle priser er inkl. moms.
Alle købsaftaler, ordrebekræftelser og lignende. indgår på dansk.

Salg og kampagner

Der kan kun bruges én kampagnekode pr. ordre. Det er ikke muligt at kombinere flere kampagnekoder og derved opnå yderligere reduktioner.
Hvis du har afgivet en ordre, og varerne er nedsat i pris inden for 72 timer, refunderer vi forskellen. De 72 timer tælles fra du har gennemført bestillingen og til tilbuddet starter. I dette tilfælde skal du blot kontakte vores kundeservice (info@444studios.com).
 

Forsendelse

444 studios ApS tilstræber at afsende ordrer afgivet inden kl. 15.00 afsendes samme dag. Ordrer efter kl. 15.00 vil typisk blive afsendt den følgende dag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 29 kr. Varer vil blive leveret til den leveringsadresse, der er angivet ved bestilling.
Vi sender til Tyskland, Canada, USA, Sverige, Norge, Frankrig og mange flere, find dit land og prisoversigten her. Her finder du også leveringstider, - finder du ikke dit land på listen, så send venligst en forespørgsel på mail info@444studios.com, så ordner vi det.
Dine varer sendes typisk med GLS (Danmark) og UPS (International)
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, flyttes pakken til nærmeste udleveringssted, som du får besked om. Hvis der opstår problemer, kontakt kundeservice info@444studios.com .
Varer leveres alle hverdage.
For visse varer gælder særlige leveringsbetingelser. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for købet af disse varer.
Der tages forbehold for travle perioder, hvor der kan være længere leveringstid.

Ret til klage

Der er 2 års reklamationsret iht. købeloven. Vores reklamationsret gælder materiale- og/eller fabrikationsfejl. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller prisen nedsat, alt efter den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader forårsaget af forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal annoncere i "rimelig tid", efter du har opdaget manglen/fejlen. 444 studios ApS dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

Ved returnering, reklamation og brug af fortrydelsesretten sendes til:

Textile Logistics
Thrigesvej 27
7430 Ikast
Att: 444 studios ApS
Tel. Nr. : +45 27472509
Email: info@444studios.com
Forsendelser accepteres ikke pr. efterkrav.

Download returseddel Engelsk Dansk Tysk

Refundering

Hvis det er en refusion, bedes du inkludere bankoplysninger i form af reg. nummer og kontonummer, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan videregives uden risiko pr. e-mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive brugt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

Der er 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.
Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Tager fysisk besiddelse af det sidste produkt, ved aftale om flere forskellige produkter, bestilt i én ordre, men leveret enkeltvis eller i flere partier.
- Får fysisk besiddelse af sidste parti eller sidste del, når der er tale om en aftale om levering af varer bestående af flere partier/dele.
- Den første vare i fysisk besiddelse i tilfælde af regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger er dit eget ansvar.
Fortrydelser skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og du skal returnere forsendelsen senest 14 dage efter fortrydelsen. Meddelelsen skal gives via mail på info@444studios.com. I beskeden skal du gøre det klart, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Ønsker du at returnere varen til os, skal du udfylde vedlagte returseddel og sende varen til:

Textile Logistics
Thrigesvej 27
7430 Ikast
Att: 444 studios ApS

Download returseddel Engelsk Dansk Tysk

Du kan ikke fortryde det ved blot at nægte at modtage varen, uden samtidig at give klar besked om dette.
Varer undtaget fra fortrydelsesretten
Følgende produkttyper er ikke inkluderet i fortrydelsesretten:
- Varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et udpræget personligt præg.
- Forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, og hvor forseglingen er brudt efter levering.
- Varer, der på grund af deres beskaffenhed er uløseligt blandet med andre ved levering.
- Genstande, hvor forseglingen er brudt.
- Udførte ikke-finansielle ydelser, hvis leveringen af ​​ydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når ydelsen er fuldt ud udført.
- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på fysisk medie, såfremt udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at denne herved mister sin fortrydelsesret.
- Aviser, magasiner eller magasiner undtagen abonnementsaftaler for sådanne publikationer.
- Aftaler indgået på offentlig auktion.
- Varer, der forringes eller hurtigt bliver forældede.

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har udnyttet din fortrydelsesret. Du skal selv afholde de direkte omkostninger i forbindelse med returneringen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er forsvarligt pakket ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Forsendelsen vil gå hurtigere, hvis du også udfylder og vedhæfter vores fortrydelsesformular.
Du bærer risikoen for varen fra varens leveringstidspunkt, til vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt med efterkrav.

Download returseddel Engelsk Dansk Tysk

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og måde at fungere på. Du kan med andre ord prøve produktet, som om du prøvede det i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet ud over det, der er beskrevet ovenfor, anses den for brugt. Hvilket betyder, at hvis du fortryder købet, får du kun en del eller intet af købsbeløbet tilbage, afhængig af varens handelsværdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at få det fulde købsbeløb tilbage, skal du teste produktet uden egentlig at bruge det.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har betalt os, tilbage.
Ved et værdifald, som du hæfter for, fratrækkes dette købsbeløbet.
Ved brug af fortrydelsesretten refunderes alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (ekskl. ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder) uden unødig forsinkelse og senest end 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at udøve fortrydelsesretten. Tilbagebetalinger sker med samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, medmindre du inden da har fremlagt dokumentation for, at du har returneret den.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:
 
Navn
Adresse
Telefonnummer
Email addresse
Oplysninger om, hvad du har købt
 
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig og for at kunne behandle forespørgsler vedrørende dit køb. Behandlingen foregår efter reglerne i vores persondatapolitik for 444 studios ApS. Her kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret bruger.

Klagemuligheder - oversigt og links:

Hvis du har en klage over et produkt købt i vores webshop, kan du sende en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klage
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du registrere din klage i EU-kommissionens online klageplatform.
Platformen kan findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hvis du indgiver en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: info@444studios.com

Download returseddel Engelsk Dansk Tysk