Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei 444 studios ApS möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unserem Rückgabe- und Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

  • 14 Tage volles Rückgaberecht ab Erhalt.

  • Wenn mehrere Produkte in Raten geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

  • Der Kunde trägt die Rücksendekosten selbst.

  • Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@444studios.com mitgeteilt werden.

  • Bitte verwenden Sie das beiliegende Rücksendeformular bei der Rücksendung.

Waren ohne Widerrufsrecht Folgende Waren sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

  • Sonderanfertigungen oder Waren mit persönlicher Anpassung.

  • Versiegelte Waren, bei denen die Versiegelung aus hygienischen Gründen gebrochen wurde.

  • CE-gekennzeichnete Medizinprodukte, deren Versiegelung gebrochen ist.

  • Waren, die untrennbar mit anderen vermischt sind.

  • Digitale Produkte, die ohne physisches Medium geliefert werden, wenn die Lieferung mit Ihrer Zustimmung begonnen hat.

  • Zeitungen und Zeitschriften (außer Abonnements).

  • Waren, die bei Auktionen gekauft wurden.

  • Schnell verderbliche Waren.

Rückgabe

  • Die Rücksendung muss unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.

  • Der Kunde trägt das Risiko für die Ware, bis wir sie erhalten haben.

  • Die Ware muss sorgfältig verpackt werden, und eine Kopie der Auftragsbestätigung sowie das Rücksendeformular müssen beigelegt werden.

  • Pakete, die per Nachnahme versendet wurden, werden nicht angenommen.

  • Rücksendeformular herunterladen

Zustand der Ware bei Rückgabe

  • Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung der Ware, die durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Art und Funktion der Ware notwendig ist, verursacht wurde.

  • Sie dürfen die Ware so anprobieren, wie Sie es in einem physischen Geschäft tun würden.

  • Wenn die Ware darüber hinaus benutzt wurde, gilt sie als gebraucht, und Ihre Rückerstattung kann je nach Handelswert der Ware reduziert werden.

Rückerstattung

  • Die Zahlung wird spätestens 14 Tage nach Erhalt der Mitteilung über Ihre Rücksendung erstattet.

  • Ein eventueller Wertverlust wird vom Kaufbetrag abgezogen.

  • Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Wir können die Zahlung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder bis ein gültiger Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

    Hinweis: Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nur für Privatverbraucher. Für Geschäftskunden (B2B/B2G) ist der Kauf grundsätzlich verbindlich. Weitere Details finden Sie in unseren AGB unter Punkt 14.