AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen – 444 studios ApS
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1. Allgemeine Informationen
Firma: 444 studios ApS
Adresse: Langballevej 142, 8320 Mårslet, Dänemark
CVR-Nr. (USt-IdNr.): 42164690
Telefon: +45 27 47 25 09
E-Mail: info@444studios.com
Alle Kaufverträge werden mit Privatkunden abgeschlossen. Es gilt dänisches Recht, sofern dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
2. Preise
Alle Preise im Online-Shop sind in der jeweiligen Landeswährung (z. B. EUR für Deutschland) inkl. MwSt. angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise im Shop jederzeit zu ändern.
Preisirrtümer und ausverkaufte Artikel vorbehalten.
3. Zahlung
Wir akzeptieren MobilePay, VISA, VISA Electron und MasterCard.
Der Rechnungsbetrag wird erst bei Versand der Ware belastet.
Die Zahlung ist SSL-gesichert. Sie können Zahlungen nach Erhalt des Kontoauszugs widersprechen.
Alle Kaufverträge, Auftragsbestätigungen und ähnliche Dokumente werden in der Sprache des jeweiligen Kundenmarktes und in Übereinstimmung mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften bereitgestellt.
4. Verkauf und Aktionen
Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden. Aktionscodes sind nicht kombinierbar.
Wenn ein Artikel innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf im Preis gesenkt wird, erstatten wir die Differenz auf Anfrage an den Kundenservice (info@444studios.com).
5. Versand
Bestellungen vor 15:00 Uhr werden in der Regel am selben Tag versandt; spätere Bestellungen am nächsten Werktag.
Wir liefern u. a. nach Dänemark, Deutschland, Schweden, Norwegen und in die USA.
Der Versand erfolgt per GLS oder UPS. Die Lieferzeiten können sich in Stoßzeiten verlängern.
Falls am Zustellort kein Platz ist, wird das Paket an den nächsten Paketshop geliefert.
6. Gewährleistung und Reklamation
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren für Material- und Herstellungsfehler. Schäden durch unsachgemäße Handhabung sind ausgeschlossen.
Reklamationen müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ nach Entdeckung des Mangels erfolgen. 444 studios ApS trägt die Rücksendekosten im angemessenen Umfang.
Retourenadresse: 444 studios ApS, Langballevej 142, 8320 Mårslet, Dänemark. Vermerk: „444 retur“
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7. Widerrufsrecht und Rückgabe
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Der Widerruf muss innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an info@444studios.com erfolgen.
Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind: Maßgefertigte Artikel, versiegelte Waren (Hygieneartikel) mit gebrochenem Siegel, CE-gekennzeichnete Medizinprodukte mit gebrochenem Siegel (Hinweis: Wenn Sie das Siegel unserer absorbierenden Unterhöschen aufgrund einer falschen Passform bei Ihrer ersten Bestellung aufgebrochen haben, sind Sie stattdessen durch unsere freiwillige Größengarantie abgesichert, siehe Ziffer 12) sowie Zeitungen/Zeitschriften.
8. Zustand der Ware bei Rückgabe
Sie haften nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Die Ware darf wie in einem physischen Laden anprobiert, aber nicht in Gebrauch genommen werden.
Für unsere absorbierenden Unterhöschen bedeutet dies: Die Anprobe muss ausschließlich über Ihrer eigenen sauberen Unterwäsche erfolgen. Wenn das Produkt darüber hinaus verwendet wird oder die hygienische Versiegelung des Medizinprodukts aufgebrochen ist, gilt die Ware als in Gebrauch genommen, und eine Rückerstattung des Kaufpreises im Rahmen des Widerrufsrechts ist ausgeschlossen (sofern nicht die Größengarantie nach Ziffer 12 greift).
9. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tagen nach Erhalt der Retoure über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
10. Geschäftskunden (B2B & B2G)
Für Verkäufe an private Unternehmen (B2B) und öffentliche Institutionen (B2G) gilt Folgendes:
Widerrufsrecht: Für Geschäftskunden besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Ein Umtausch nicht verkaufter Ware kann im Einzelfall nach vorheriger Absprache angeboten werden.
Gewährleistung: Für B2B und B2G wird die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate ab Rechnungsdatum begrenzt. Bei CE-gekennzeichneten Medizinprodukten müssen Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware reklamiert werden.
Medizinprodukte: Versiegelte Medizinprodukte sind aus Gründen der Hygiene und Rückverfolgbarkeit vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen, wenn die Verpackung oder Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der 444 studios ApS.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail zum Zwecke der Lieferung und des Kundenservice gemäß unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.
12. Freiwillige Größengarantie (Umtauschservice)
Da es sich bei unseren absorbierenden Unterhöschen um medizinische Hygieneartikel handelt, dürfen diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes normalweise nicht an unser Lager zurückgegeben werden, wenn die Verpackung geöffnet wurde. Damit Sie sich jedoch absolut sicher fühlen können, bieten wir privaten Verbrauchern eine freiwillige Größengarantie zu folgenden Bedingungen an:
Nur für Ihre allererste Bestellung: Die Garantie gilt ausschließlich für Ihren ersten Kauf des spezifischen Modells in unserem Shop, damit Sie die richtige Größe finden können.
Nur ein geöffnetes Höschen: Wenn Sie eine Mehrstückpackung (z. B. ein 3er-Pack) gekauft haben, dürfen Sie nur das erste Höschen öffnen und anprobieren. Die restlichen Höschen der Bestellung müssen zu 100 % ungeöffnet und originalversiegelt bleiben. Die Garantie erlischt für die gesamte Bestellung, wenn Sie die Versiegelung von mehr als einem Höschen aufbrechen.
Sie behalten das geöffnete Höschen: Sie müssen das anprobierte, geöffnete Höschen nicht an uns zurücksenden. Wenn die Größe falsch ist, behalten Sie dieses Höschen einfach, und wir senden Ihnen kostenlos die neue Größe zu.
Rücksendekosten für ungeöffnete Artikel: Wenn sich in Ihrer Bestellung weitere, ungeöffnete Höschen befinden, die umgetauscht werden müssen, müssen diese an unser Lager zurückgesendet werden. Bei internationalen Bestellungen (z. B. aus Deutschland oder Österreich) tragen Sie als Kunde die unmittelbaren Kosten für diese Rücksendung selbst. Sobald die ungeöffneten Artikel in unserem Lager registriert wurden, senden wir Ihnen die neuen Größen versandkostenfrei zu.
Reiner Umtausch – Keine Rückerstattung: Diese Größengarantie ist eine reine Serviceleistung zum Umtausch der Größe. Eine Geld-zurück-Erstattung (Rückerstattung) ist ausgeschlossen, sobald die Versiegelung geöffnet wurde. Wenn Sie Ihr Geld zurückhaben möchten, müssen alle Artikel in zu 100 % ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung gemäß den regulären Regeln des Widerrufsrechts (Ziffer 7) retourniert werden.
Frist und Zustand: Die Garantie muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden, indem Sie sich an den Kundenservice unter info@444studios.com wenden. Die Unterhöschen müssen vor dem Waschen und über eigener sauberer Unterwäsche anprobiert werden. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt gewaschen, real in Gebrauch genommen (Flüssigkeiten ausgesetzt) wurde oder Gebrauchsspuren aufweist.
Ausschluss für Geschäftskunden: Diese Größengarantie gilt ausschließlich für private Verbraucher und ist für Geschäftskunden (B2B/B2G) ausgeschlossen.
Hinweis zu Ihren Rechten: Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers (insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht bei ungeöffneter Ware sowie die gesetzlichen Mängelrechte) werden durch diese freiwillige kommerzielle Garantie nicht eingeschränkt und bestehen unabhängig davon.
13. Beschwerdemöglichkeiten
Bei Beschwerden kontaktieren Sie bitte info@444studios.com.
Verbraucher in der EU können zudem die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission nutzen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026