Condiciones comerciales para 444 studios ApS

Información general

444 studios ApS
Langballevej 142
8320 Mårslet
CVR nr.: 42164690
Teléfono: 27472509
Email: info@444studios.com

Precios

En 444 studios ApS, todos los precios están en coronas danesas e incluyen IVA e impuestos. Si cambia el idioma de la página a inglés o alemán, la moneda cambiará al país seleccionado. Nos reservamos el derecho de modificar los precios día a día sin previo aviso. Se reservan derechos por productos agotados.
 

Pago

444 studios ApS acepta pagos con VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard y MobilePay. El pago se carga en su cuenta solo cuando el producto ha sido enviado.
En nuestra tienda web danesa, todos los importes están en DKK, coronas danesas e incluyen IVA. La moneda es EUR en nuestra tienda web alemana, y así sucesivamente.
Se reservan derechos por errores de precio y productos agotados/descontinuados.

Horarios de pago

Se puede pagar con los siguientes métodos:

• MobilePay
• VISA-Dankort
• VISAS
• VISA Electron
• MasterCard​

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Diversa información de pago

Si pagas con tarjeta de crédito, siempre estás protegido contra el uso fraudulento. Puedes rechazar un pago cuando recibas tu resumen de pagos. No tienes ningún deducible en caso de que esta tarjeta sea usada fraudulentamente en una tienda en línea que utilice SSL (Secure Socket Layer).
Seleccionas el método de pago al realizar tu pedido.
Todos los precios incluyen IVA.
Todos los contratos de compra, confirmaciones de pedido y similares se rigen en danés.

Ventas y promociones

Solo se puede usar un código de promoción por pedido. No es posible combinar varios códigos de promoción para obtener descuentos adicionales.
Si has realizado un pedido y los productos bajan de precio dentro de las 72 horas, te reembolsaremos la diferencia. Las 72 horas se cuentan desde que completes el pedido hasta que comience la oferta. En este caso, solo debes contactar con nuestro servicio de atención al cliente (info@444studios.com).
 

Envío

444 studios ApS se esfuerza por enviar los pedidos realizados antes de las 15:00 el mismo día. Los pedidos después de las 15:00 normalmente se enviarán al día siguiente.
Enviamos a toda Dinamarca. Precios de envío desde 29 kr. Los productos se entregarán en la dirección de entrega indicada al hacer el pedido.
Enviamos a Alemania, Canadá, EE. UU., Suecia, Noruega, Francia y muchos más, encuentra tu país y la lista de precios aquí. También encontrarás los tiempos de entrega; si no encuentras tu país en la lista, por favor envía una consulta por correo a info@444studios.com, y lo gestionaremos.
Tus productos se envían normalmente con GLS (Dinamarca) y UPS (Internacional)
OBS: Si no hay espacio en el punto de entrega, el paquete se trasladará al punto de entrega más cercano, del cual se le informará. Si surge algún problema, contacte con el servicio de atención al cliente info@444studios.com.
Los artículos se entregan todos los días laborables.
Para ciertos artículos se aplican condiciones especiales de entrega. Las condiciones se especificarán claramente antes de la compra de estos artículos.
Se reserva el derecho en períodos de alta demanda, donde puede haber tiempos de entrega más largos.

Derecho a reclamar

Hay un derecho de reclamación de 2 años según la ley de compraventa. Nuestro derecho de reclamación cubre defectos de material y/o fabricación. Puede reparar el artículo, cambiarlo, recibir el dinero de vuelta o una reducción del precio, según la situación concreta. La reclamación no cubre errores o daños causados por un manejo incorrecto del producto/servicio. Debe notificarlo en un "tiempo razonable" después de haber descubierto el defecto/fallo. 444 studios ApS cubre los costos de devolución en una medida razonable.

 

Para devoluciones, reclamaciones y uso del derecho de desistimiento, envíe a:

444 studios ApS
Langballevej 142
8320 Mårslet
Mrk, "444 retorno"
No se aceptan envíos contra reembolso.

Descargar formulario de devolución Inglés Danés Alemán

Reembolso

Si es un reembolso, por favor incluya los datos bancarios en forma de número de registro y número de cuenta para que se pueda transferir la cantidad acordada. Esta información puede transmitirse sin riesgo por correo electrónico u otra forma electrónica, ya que no es información sensible y solo se utilizará para cumplir con el reembolso.

Derecho de desistimiento

Hay un derecho completo de devolución de 14 días para los artículos comprados en nuestra tienda en línea.
El período se cuenta desde el día;
- Donde recibe el pedido.
- Toma posesión física del último producto, en un acuerdo de varios productos diferentes, pedidos en una sola orden, pero entregados individualmente o en varios lotes.
- Obtiene la posesión física del último lote o última parte, cuando se trata de un acuerdo para la entrega de bienes que consisten en varios lotes/partes.
- El primer artículo en posesión física en caso de entrega regular de bienes durante un período determinado.
Los costos de devolución son responsabilidad suya.
Las cancelaciones deben notificarse a nosotros a más tardar 14 días después de la compra, y debe devolver el envío a más tardar 14 días después de la cancelación. La notificación debe hacerse por correo electrónico a info@444studios.com. En el mensaje debe dejar claro que desea ejercer su derecho de desistimiento. Si desea devolver el artículo, debe completar el formulario de devolución adjunto y enviar el artículo a:

444 studios ApS
Langballevej 142
8320 Mårslet
Mrk, "444 retorno"

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No puedes desistir simplemente negándote a recibir el producto sin dar aviso claro de ello.
Productos excluidos del derecho de desistimiento
Los siguientes tipos de productos no están incluidos en el derecho de desistimiento:
- Productos fabricados según las especificaciones del consumidor o que tienen un marcado carácter personal.
- Productos sellados que, por razones de protección de la salud o higiene, no son aptos para devolución y cuyo sello ha sido roto tras la entrega.
- Productos que, debido a su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros al ser entregados.
- Artículos cuyo sello ha sido roto.
- Prestaciones de servicios no financieros que hayan comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor y el reconocimiento de que el derecho de desistimiento termina cuando el servicio se ha prestado completamente.
- Entrega de contenido digital que no se suministra en un soporte físico, siempre que la ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor y el reconocimiento de que con ello pierde su derecho de desistimiento.
- Periódicos, revistas o publicaciones, excepto contratos de suscripción para tales publicaciones.
- Acuerdos celebrados en subastas públicas.
- Productos que se deterioran o caducan rápidamente.

Devolución

Debes devolver tu pedido sin demora indebida y a más tardar 14 días después de haber ejercido tu derecho de desistimiento. Debes asumir los costos directos relacionados con la devolución. Al devolver, eres responsable de que el producto esté debidamente embalado. Debes adjuntar una copia de la confirmación del pedido. El envío será más rápido si también completas y adjuntas nuestro formulario de desistimiento.
Asumes el riesgo del producto desde el momento de la entrega hasta que lo hayamos recibido de vuelta.
No aceptamos paquetes enviados contra reembolso.

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Estado del producto al devolverlo

Solo eres responsable de la posible depreciación del valor del producto que se deba a un manejo distinto al necesario para determinar la naturaleza, las características y el modo de funcionamiento del producto. En otras palabras, puedes probar el producto como si lo hicieras en una tienda física.
Si el producto ha sido probado más allá de lo descrito anteriormente, se considera usado. Esto significa que si se arrepiente de la compra, solo recibirá una parte o nada del importe pagado, dependiendo del valor comercial del producto en el momento de la recepción de la devolución. Para obtener el reembolso completo, debe probar el producto sin usarlo realmente.

Reembolso

Si cancelas tu compra, por supuesto recibirás de vuelta la cantidad que nos pagaste.
En caso de una depreciación por la que eres responsable, esta se deducirá del importe de la compra.
Al ejercer el derecho de desistimiento, se reembolsarán todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (excluyendo costes adicionales derivados de su elección de un método de entrega distinto al más barato que ofrecemos), sin demora indebida y a más tardar 14 días desde la fecha en que hayamos recibido la notificación de su decisión de ejercer el derecho de desistimiento. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya aceptado expresamente otro método.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el producto devuelto, a menos que antes haya presentado documentación que demuestre que lo ha devuelto.

Política de privacidad

Para que pueda celebrar un contrato con nosotros y comprar en nuestro sitio web, necesitamos la siguiente información sobre usted:
 
Nombre
Dirección
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información sobre lo que ha comprado
 
Tratamos sus datos personales con el fin de poder entregarle el producto y para poder gestionar consultas relacionadas con su compra. El tratamiento se realiza conforme a las normas de nuestra política de privacidad para 444 studios ApS. Aquí puede leer más sobre cómo se tratan sus datos, cuándo se eliminan y qué derechos tiene como usuario registrado.

Opciones de queja - resumen y enlaces:

Si tiene una queja sobre un producto comprado en nuestra tienda web, puede enviar una queja a:
Centro de Quejas de la Autoridad de Competencia y Consumo
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Enlace: www.forbrug.dk
Si es un consumidor residente en otro país de la UE, puede registrar su queja en la plataforma de quejas en línea de la Comisión Europea.
La plataforma se puede encontrar aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Si presenta una queja aquí, debe proporcionar nuestra dirección de correo electrónico: info@444studios.com

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